O Clube da Flor valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência. Os dados coletados podem incluir:

• Dados de Identificação: Nome completo.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone (WhatsApp).
• Dados de Interesse: Preferências sobre tipos de flores (THCA, CBD, Delta 8) informadas no formulário de cadastro.
• Dados de Navegação: Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (coletadas de forma anônima para fins estatísticos).

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Envio de Catálogo: Enviar o catálogo de produtos solicitado e informações sobre strains.
• Atendimento: Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para tirar dúvidas, auxiliar no processo de importação e fornecer suporte.
• Comunicações de Marketing: Enviar novidades, promoções e conteúdos educativos, caso você tenha autorizado.
• Melhoria do Serviço: Analisar o desempenho do site e entender as preferências dos usuários para aprimorar nossos produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Dados

O Clube da Flor não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Fornecedores de Serviços: Com parceiros que nos ajudam a operar o site e prestar serviços (ex: plataformas de e-mail marketing, CRM), sempre exigindo o cumprimento das normas de segurança e privacidade.
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar seu consentimento para o uso de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como você interage com nosso conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco: